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Secondo una ricerca commissionata da Ricoh Europe a Coleman Parkes Research, in Europa ogni azienda di medie dimensioni (aziende con un numero di dipendenti tra 50 e 500 e con un fatturato tra i 3 e i 130 milioni di euro) registra una perdita potenziale di 5,7 milioni di euro di fatturato ogni anno, come conseguenza di una serie di barriere che ne ostacolano lo sviluppo.