Se vivi e lavori nel mondo dei social media e del marketing digitale hai senza dubbio sentito parlare di chatbot e l’argomento probabilmente ti ha interessato, lasciandoti qualche perplessità, un po’ di domande e sicuramente curiosità. In questo articolo voglio darti un quadro il più possibile completo del “fenomeno chatbots” in 10 risposte/punti rapidi ma, vedrai, piuttosto completi. Partiamo! Che cosa sono i chatbot? I chatbot sono dei software online che permettono agli utenti di interagire automaticamente con pagine Facebook, canali Slack, utenti su Telegram o altro ancora. In sostanza sono delle “macchine da conversazione” che possono ricevere domande –

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Il dibattito del momento, quello che va per la maggiore nelle ultime settimane riguarda le fake news: sul tema han preso posizione i motori di ricerca (Google in primis), i social (Facebook in primis), i giornalisti (Mentana in primis) e pure i politici (Grillo in primis). In particolare, Google ha inserito nelle sue policy una norma contro i contenuti ingannevoli, dichiarando che “gli utenti non vogliono essere tratti in inganno dai contenuti con cui interagiscono online. Per questo motivo, non puoi pubblicare gli annunci in pagine che nascondono informazioni o che forniscono informazioni ingannevoli o errate su di te, sui

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Mi chiamo Andrea Biasci e sono un blogger, no forse sarebbe meglio dire che sono uno scrittore, anzi molti mi definirebbero (anche fiscalmente) un imprenditore. Quella che sto per raccontarvi è la storia del project inVictus, un sito nato per passione 4 anni fa e che oggi (fine 2017) contribuisce a far vivere dignitosamente 10 persone (e le stime per il 2018 sono di raddoppiarle). In questo periodo di crisi e di disoccupazione, molti si chiedono se Internet può essere uno strumento per poter trovare una nuova fonte di reddito. A questo interrogativo la risposta è semplicemente NO. Perché di

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“Qual è un open rate normale?” “Come faccio a migliorare il mio open rate?” Sono due domande che mi vengono fatte quasi ogni giorno. Risposta: Non esiste un open rate normale (varia in base al settore e tipo di azienda), e ci sono diverse strategie incrementali per migliorarlo. In un mondo nel quale va di moda Facebook, le email restano ancora il miglior sistema di fare marketing online: A tutti quelli che mi dicono: “Stefano, il futuro è Facebook Ads!” Il sottoscritto risponde: “Okay, e quelle persone che visitano la tua pagina da Facebook Ads, dove le mandi se non

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Mi capita spesso, quando analizzo un sito per un potenziale cliente o quando mi chiedono qualche consiglio o parere, di ricevere domande del tipo: Cosa ne pensi del mio sito? Ti piace? È bello? Sembra professionale? La risposta è sempre la stessa, è ovvia, è banale, ma è sempre la stessa: un sito deve fare quello per cui è stato progettato. Pertanto, se hai realizzato un sito per trovare nuovi clienti ma non ti contatta nessuno manco per farti gli auguri, il tuo sito se pur bellissimo o professionale qualcosa di sbagliato ce l’ha di sicuro. Con questo articolo parliamo

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“Quel che si dice è molto più importante di come lo si dice”, scriveva il mitico David Ogilvy parecchi anni fa. Oggi, molto provocatoriamente, mi azzardo invece ad affermare che “quel che si dice è importante (almeno) tanto quanto il come lo si dice”. Faccio un passo indietro. Un paio di mesi fa, su Quora mi hanno chiesto “Cosa vi fa giudicare autorevole un blogger?” Ho risposto, istintivamente, così: Se dovessi scegliere solo 2 punti: Dal “tone of voice”. Dalla capacità di saper fare (e non solo dal saper scrivere). In questo post mi soffermo ad approfondire un poco il

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Il social selling è un aspetto che ha rivoluzionato la vita di chi ha un’impresa e di chi desidera aumentare il bacino di utenza per le proprie vendite. È un sistema strettamente correlato con le nuove tecnologie e tipologie di comunicazione del nostro periodo storico, sfruttando la potenza, praticamente illimitata, dei social network. Prima che esistessero i social, popolati e animati ogni giorno da migliaia di utenti, la pubblicità avveniva in modo diretto: l’azienda e il cliente andavano a creare un’interazione basata su un contatto unidirezionale, in particolare per via telefonica. I call center erano, sostanzialmente, lo strumento più importante

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Link link e ancora link. È un dato di fatto che la potenza della reputazione online risieda in questo semplice ma potentissimo elemento. Il principio fondante del web (e quindi di Google) è quello di creare una rete di ipertesti collegati tra loro in maniera coerente e naturale. Se il tuo sito contiene degli ottimi contenuti su un dato argomento e soddisfa pienamente la ricerca dell’utente, verosimilmente questo verrà menzionato da altri siti fino a diventare un punto di riferimento in una determinata nicchia. La reputazione online si costruisce attraverso contenuti di qualità e un conseguente profilo di link naturale

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WordPress è una piattaforma estremamente semplice e potente per pubblicare contenuti online ma allo stesso tempo non possiede la stessa semplicità nel momento in cui dobbiamo personalizzare il suo aspetto grafico. Nella maggior parte dei casi si fa affidamento a temi grafici a pagamento che non sempre soddisfano i nostri gusti. Una tendenza in forte crescita è quella di utilizzare dei particolari plugin chiamati page builder che permettono di progettare e creare layout di pagina in modo facile e veloce spesso mediante drag and drop. I benefici di un Page Builder Molto spesso i page builder vengono utilizzati sia per

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Il 2018 è ormai alle porte e, ancora una volta, ci troviamo a parlare di link building. Saranno passati almeno 5 o 6 anni dalla prima volta che sentii la frase “la link building è morta” eppure a distanza di così tanto tempo questi benedetti link occupano ancora un ruolo dominante nei fattori che determinano il ranking di un sito. Certo, oggi l’algoritmo di Google è molto più raffinato di quanto non fosse un tempo, e forse i link sono diventati leggermente meno decisivi rispetto al passato, ma posizionare un sito web (specialmente per contesti estremamente competitivi) senza questi “segnali”

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