Il social selling è un aspetto che ha rivoluzionato la vita di chi ha un’impresa e di chi desidera aumentare il bacino di utenza per le proprie vendite. È un sistema strettamente correlato con le nuove tecnologie e tipologie di comunicazione del nostro periodo storico, sfruttando la potenza, praticamente illimitata, dei social network. Prima che esistessero i social, popolati e animati ogni giorno da migliaia di utenti, la pubblicità avveniva in modo diretto: l’azienda e il cliente andavano a creare un’interazione basata su un contatto unidirezionale, in particolare per via telefonica. I call center erano, sostanzialmente, lo strumento più importante

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“Quel che si dice è molto più importante di come lo si dice”, scriveva il mitico David Ogilvy parecchi anni fa. Oggi, molto provocatoriamente, mi azzardo invece ad affermare che “quel che si dice è importante (almeno) tanto quanto il come lo si dice”. Faccio un passo indietro. Un paio di mesi fa, su Quora mi hanno chiesto “Cosa vi fa giudicare autorevole un blogger?” Ho risposto, istintivamente, così: Se dovessi scegliere solo 2 punti: Dal “tone of voice”. Dalla capacità di saper fare (e non solo dal saper scrivere). In questo post mi soffermo ad approfondire un poco il

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È ormai quasi passato un decennio (se non di più) da quando Internet ha iniziato a imporsi quasi in ogni frangente della nostra vita. Quest’articolo non sarà uno dei soliti flussi di coscienza su quanto l’avvento di Internet, dei social media ecc abbiano cambiato il nostro modo di vivere e di relazionarci, ma è un articolo che vuole rispondere ad una domanda al centro dell’attenzione “il commercio offline è morto?” La risposta è no! Ma una domanda così complessa non può avere una risposta così concisa, c’è bisogno di argomentarla e offrire tutto quel ventaglio di spiegazioni che comporta un

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La SEO è un settore in continua evoluzione. Ci sono più di 200 fattori di ranking secondo Google – tanto materiale per lavoro e ricerca – ma, fortunatamente, non tutti i fattori di ranking sono ugualmente importanti. È possibile massimizzare il valore della SEO concentrandosi solo su alcuni di essi. Negli ultimi anni abbiamo visto che Google ha cominciato a dare priorità ai contenuti approfonditi, ai backlink di qualità e all’ottimizzazione mobile. Quindi tutti i consulenti SEO e webmaster si chiedono: “quali fattori saranno più importanti in futuro e su quali concentrarsi, in primis?” Per parlare delle tendenze e discutere

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Searchmetrics, oltre alla pubblicazione annuale di una ricerca riguardante i fattori di posizionamento su Google, nel 2017 si è spinta ad indagare l’ambito del commercio elettronico, con uno studio denominato eCommerce Ranking Factors 2017. Vediamo dunque assieme quali sono i 10 fattori che dovrebbero tenere d’occhio tutti i gestori siti eCommerce, e quindi tutti coloro che vendono online prodotti/servizi… ma prima ricordo che anche questa ricerca si basa sulle correlazioni, le quali NON implicano necessariamente causalità. 1. Pubblicità Solo il 3% delle pagine eCommerce presenti in top 10 fa uso di AdSense o Adlink, rispetto al 9% di tutte le

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Se vivi e lavori nel mondo dei social media e del marketing digitale hai senza dubbio sentito parlare di chatbot e l’argomento probabilmente ti ha interessato, lasciandoti qualche perplessità, un po’ di domande e sicuramente curiosità. In questo articolo voglio darti un quadro il più possibile completo del “fenomeno chatbots” in 10 risposte/punti rapidi ma, vedrai, piuttosto completi. Partiamo! Che cosa sono i chatbot? I chatbot sono dei software online che permettono agli utenti di interagire automaticamente con pagine Facebook, canali Slack, utenti su Telegram o altro ancora. In sostanza sono delle “macchine da conversazione” che possono ricevere domande –

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La SEO è una disciplina affascinante e coinvolgente, paragonabile alla meccanica: tutti sanno come è fatto un motore, la parte difficile è settarlo in base a determinati parametri e condizioni per far sì che renda meglio di quello dei competitor. La SEO è cosi, esistono dei capisaldi imprescindibili che dobbiamo osservare per fare le cose fatte bene e secondo le linee guida di Google e dei principali motori di ricerca, e poi troviamo una serie di informazioni e di congetture che bisogna mettere in pratica per cercare di emergere. Non è possibile eseguire alcuna attività SEO se non abbiamo sistemato

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È ufficiale: a partire dal 15 Febbraio 2018, Chrome rimuoverà dai siti web tutti gli annunci pubblicitari non conformi agli standard della Coalition for Better Ads. In pratica, se all’interno dell’Ad Experience Report della Search Console di Google il tuo sito risulta “non conforme” per più di 30 giorni, chi lo visita con Chrome non vedrà più i banner che hai inserito nelle pagine stesse del sito: ovviamente puoi sistemare il problema togliendo gli annunci pubblicitari fastidiosi ed intrusivi dal tuo sito e chiedendo a Google di revisionarlo nuovamente; se è tutto OK uscirai da tale “penalizzazione”. Viene così confermata

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3.143.000.000. Tre miliardi e centoquarantatre milioni di dollari. Questa è la cifra complessiva che Groupon ha fatturato nel 2016 secondo il sito del Nasdaq. Con queste cifre, che fanno il paio con quelle degli anni precedenti, è facile capire perché Groupon è stata “ribattezzata” l’azienda con il tasso di crescita più grande. Di sempre! A conferma di questo, devi sapere che Groupon ha rifiutato la proposta di acquisto da parte di Google che era disposto a sborsare addirittura 6 miliardi di dollari! OK, adesso basta parlare di soldi. Concentriamoci invece su quella che è la strategia di marketing utilizzata da

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Ogni volta in cui leggiamo l’acronimo SEO il pensiero va immediatamente al motore di ricerca per antonomasia: Google. Ma se volessimo dare visibilità ai nostri prodotti, siamo proprio certi di aver bisogno di essere trovati su Google? Se vi dicessi che il 55% degli utenti inizia la propria ricerca di prodotti su Amazon, probabilmente la vostra risposta sarebbe “NO”. L’e-commerce fondato da Jeff Bezos, infatti, è il secondo sito web di vendita online al mondo dopo Alibaba, ed è il primo nel mercato occidentale. Il suo motore di ricerca è inoltre il più utilizzato nella fase finale del ciclo di

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